At miste en kuffert midt på en rejse er stadig et af de uheld, der kan ødelægge en ferie eller komplicere en forretningsrejse. Med den seneste opdatering, Apple har givet et mere praktisk twist til brugen af AirTags i lufthavne, og forfiner en funktion, der er specifikt designet til at hjælpe flyselskaber med at finde indchecket bagage med kortere tid og mindre papirarbejde.
Nøglen ligger i en ny direkte integration mellem Apples sporingsenheder og flyselskabernes interne bagagehåndteringssystemer. I stedet for at AirTag blot giver passagererne mulighed for at se deres bagages placering på deres telefoner, Placeringen kan deles sikkert og midlertidigt med flyselskabetså jordpersonalet kan arbejde med disse data i deres egne værktøjer, når der er et tab.
AirTags har været på det spanske marked i over fire år og har etableret sig som et af de mest populære tilbehør til sporing af bagagerygsække eller håndtasker. Med denne forbedring designet til flyrejser går dens rolle nu et skridt videre og er direkte integreret i flyselskabernes arbejdsgang, startende med Delta Air Lines og med henblik på at udvide den til andre virksomheder, der flyver i Europa.
Ifølge specialiserede teknologi- og rejsemedier, såsom Skift og 9to5Mac, Denne nye funktion er en videreudvikling af funktionen "Del elementplacering"., lanceret sidste år. Dengang tillod det allerede brugerne at dele placeringen af deres AirTag med et bestemt flyselskab; nu ændrer det sig, hvad der sker "bag kulisserne", når disse data når virksomheden.
Ny API til at forbinde AirTag og bagagesystemer
Kernen i denne opdatering er en API udviklet i fællesskab af Apple og Delta Air Linessom fungerer som en bro mellem AirTags positionsdata og backend af de systemer, som flyselskaber bruger til at håndtere bagage.
Indtil nu kunne en passager, der havde en AirTag på sin kuffert, se, hvor deres bagage var, og med lidt tålmodighed at give disse oplysninger manuelt til flyselskabets personale (skærmbilleder, forklaringer, korttjek osv.). Med den nye API, når brugeren deler sin placering, Disse data flyder direkte til virksomhedens servere og er integreret i de værktøjer, der allerede bruges af sporingsteams.
Delta-kilder involveret i projektet har forklaret, at Apple havde adgang til operationer i den virkelige verden i nogle af verdens travleste lufthavne. i testfasen. Disse forsøg tjente til at justere, hvilke oplysninger der vises, med hvilket detaljeringsniveau, og hvordan det passer til eksisterende bagagesøgningsprotokoller.
API'en erstatter ikke systemer til sporing af flybagage, men snarere Den "hæfter sig" på dem for at give et ekstra lag af dataMålet er at reducere antallet af trin, som personalet skal tage, når en passager gør krav på mistet bagage, og dermed undgå gentagne manuelle processer, der er tidskrævende og fejlbehæftede.
Selvom værktøjet blev udviklet i samarbejde med Delta, Apple præsenterer det ikke som en eksklusiv funktionForventningen er, at andre flyselskaber vil være i stand til at anvende den samme API og forbinde deres bagageplatforme, hvilket er særligt relevant for virksomheder med en stærk tilstedeværelse i Spanien og resten af Europa.
Hvad ændrer sig præcist med den nye AirTag-funktion?
Grundlaget for denne nye funktion er funktionen Del objektplacering, som Apple introducerede for et par måneder siden for at gøre det nemmere. genfinding af mistet bagage via et enkelt linkBrugeren kunne allerede generere en URL fra søgeappen og dele den med flyselskabet, men indtil nu blev disse oplysninger administreret mere manuelt internt i virksomheden.
Med den nye integration, når den rejsende godkender den delte brug, Lokationsdataene indsættes direkte i flyselskabets bagagesystem.Med andre ord bliver de en del af den samme arbejdsgang, som jordpersonale bruger til at spore bagage efter bagagemærkenummer, flyrejse eller oprindelseslufthavn.
Ifølge Skift tillader denne API det Detaljerede lokationsdata er integreret i Deltas backendforudsat at passageren har valgt at dele dem. Flyselskabet kan se bagagens sidst kendte placering med AirTag uden at skulle bede brugeren om nye optagelser eller bekræftelser.
Medier som 9to5Mac påpeger, at det nye ikke så meget ligger i, hvad brugeren ser på skærmen – som forbliver meget ens – men i hvordan Disse oplysninger behandles og distribueres mellem de interne teams.Færre manuelle trin betyder teoretisk set hurtigere svar og mindre fejlmargin, når man skal finde en kuffert, der er blevet efterladt.
På denne måde ophører AirTags funktion for rejsende med at være en "løsning", der afhang af passagerens opfindsomhed og den medarbejders interesse, der betjente dem, og bliver til en integreret komponent i den formelle bagagehåndteringskæde.
Sådan bruger du bagagesporing med AirTag
For rejsende forbliver proceduren relativt enkel og frem for alt under deres kontrol. Flyselskabet kan kun få adgang til AirTag'ens placering, hvis ejeren udtrykkeligt giver tilladelse til det., ligesom det skete med den tidligere version af funktionen.
I praksis, hvis din kuffert med AirTag ikke vises på kuffertkarrusellen, når du ankommer til din destination, kan du midlertidigt dele deres position med flyselskabet Følg disse grundlæggende trin, gyldige i Spanien og resten af Europa, så længe flyselskabet har implementeret API'en:
- Åbn Find-appen på din iPhone, iPad eller Mac.
- Få adgang til fanen "Artikler", hvor de AirTags, der er knyttet til din konto, vises.
- Vælg den AirTag, du lagde i den mistede kuffert.
- Rul ned til indstillingen "Del artikelplacering".
- Følg instruktionerne på skærmen for at aktivere deling af flyselskaber.
- Giv virksomheden den URL, der genereres af systemet, normalt under rapporten om mistet bagage.
Når flyselskabet modtager linket, AirTags position afspejles i dens interne sporingsværktøjerDerfra kan bagagesporingsteams se den sidst kendte placering uden at skulle bede dig om yderligere oplysninger eller konsultere dig for hver opdatering.
For passageren ændrer oplevelsen i Søge-appen sig næsten ikke: Du ser stadig din kuffert på kortet som altidMed opdateringer leveret af netværket af Apple-enheder, der passerer i nærheden af AirTag, er forskellen, at de samme oplysninger nu sendes til flyselskabets styringssystem, hvilket burde resultere i færre opkald, færre ture frem og tilbage til check-in-skranken og ideelt set hurtigere levering.
For nuværende er denne integration operationel med Delta, men Apples tilgang åbner døren for, at den kan andre flyselskaber tilmelder sig og drager fordel af den samme APIHvis det sker, vil proceduren for brugeren være meget ens, selvom hver virksomhed vil kunne tilpasse visse detaljer til sine egne processer.
Praktiske fordele for rejsende i Spanien og Europa
Denne nye funktion giver særlig mening i meget almindelige scenarier i europæiske lufthavne: snævre forbindelser, gateskift i sidste øjeblik, omdirigeringer på grund af dårligt vejr eller store knudepunkter, hvor bagage konstant flyttes.
I infrastrukturer som Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Paris-Charles de Gaulle, Frankfurt eller Amsterdam-Schiphol, Det er relativt nemt for en pakke at "sætte sig fast" i en mellemliggende terminal. eller at den ender på det forkerte fly. Med integrationen af AirTag i interne systemer kan personalet hurtigt kontrollere, om kufferten stadig er i afgangslufthavnen, om den ikke har forladt transferlageret, eller om den allerede er på en anden kuffertkarrusel end den, du kigger på.
For dem, der rejser fra Spanien til andre lande i Schengenområdet eller uden for landet, betyder det nu, at de kan have en AirTag i kufferten. ekstra ro i sindet på ruter med flere stopI særligt komplekse lufthavne øger hvert minut, der vindes på at lokalisere bagage, chancerne for, at kufferten ankommer samme dag, eller i det mindste at passageren får mere præcise oplysninger om dens opholdssted.
En anden fordel er, at dataene leveret af AirTag De tilbyder et højere detaljeringsniveau end en traditionel etiketNetværket af Apple-enheder omkring lokaliseringsinstrumentet giver mulighed for en forholdsvis præcis sidste omtrentlig position, især i miljøer med mange iPhone-brugere, såsom store europæiske lufthavne.
Derudover hjælper automatiseringen leveret af API'en med at reducere menneskelige fejl som følge af manuel informationshåndteringDer er ikke længere behov for at fortolke skærmbilleder, notere koordinater eller oversætte det, passageren ser på sin mobiltelefon, til flyselskabets systemer.
Det er under alle omstændigheder værd at huske på, at Denne funktion erstatter ikke officiel bagagemærkning eller standardkravsprocesserAirTag fungerer som et supplement, der styrker sporingskapaciteten, men ansvaret for tasken afhænger stadig af flyselskabet og internationale transportaftaler.
Privatliv, brugerkontrol og nuværende begrænsninger
Et af de problemer, som Apple lægger mest vægt på, er kontrol over din lokaliseringsenhed. Flyselskabet har ikke permanent adgang til AirTag eller brugerens placering.Du kan kun se de data, som ejeren vælger at dele, og så længe det er nødvendigt for at håndtere bagagehændelsen.
Systemet bevarer de sikkerhedsforanstaltninger, vi allerede kender, såsom den hørbare alarm, når en AirTag flyttes væk fra sin ejer i en længere periode. Disse foranstaltninger, der er designet til at forhindre misbrug, De forbliver aktive, selvom lokaliseringsinstrumentet er i en indchecket taske. og deres placering er blevet delt med flyselskabet.
På begrænsningssiden, for nu Den nye teknologi er eksklusiv for Apples økosystem.Kun dem, der bruger iPhones, iPads eller Macs, som er kompatible med Find My-appen og AirTags, kan benytte sig af denne funktion. Android-brugere vil være afhængige af alternative løsninger eller potentielt tilsvarende systemer, som andre producenter eller flyselskaber måtte tilbyde i fremtiden.
Dette er heller ikke en løsning, der er implementeret på tværs af hele sektoren. Delta var de første til at integrere API'en, men Ikke alle virksomheder, der opererer i Spanien og Europa, har annonceret deres planerHvis resultaterne er gode på internationale ruter og større knudepunkter, er det sandsynligt, at flyselskaber som Iberia, Vueling, Air Europa eller store europæiske grupper vil overveje at indføre det på mellemlang sigt.
I mellemtiden er AirTag stadig nyttig som et personligt sporingsværktøj for dem, der rejser med flyselskaber, der endnu ikke er integreret. Flyselskabet kan endnu ikke automatisk indtage disse oplysningerI disse tilfælde kan passageren fortsat vise placeringen fra sin telefon under skadesbehandlingen, sådan som det har været gjort hidtil.
AirTag som en almindelig rejseledsager
Siden lanceringen er AirTags blevet et næsten fast tilbehør i kufferter, rygsække og håndtasker af mange iPhone-brugere i Spanien og resten af Europa. Turisme og rejser har faktisk været en af de vigtigste drivkræfter for dens udbredelse.
Med denne nye integration, AirTag er ikke længere bare en personlig "snitch". Dette giver dig mulighed for at vide, hvor din kuffert er, og bliver en aktiv del af flyselskabernes officielle sporingsproces. Personalet på jorden kan få adgang til de samme positionsoplysninger, som passageren ser, forudsat at passageren har valgt at dele dem.
For dem, der rejser ofte i forbindelse med arbejde, har flere forbindelser på en enkelt dag eller transporterer sart eller værdifuld bagage, kan denne funktion være nyttig. for at mindske følelsen af hjælpeløshed, når en kuffert ikke dukker op på samlebåndet.At vide, at flyselskabet har nøjagtige data om dets opholdssted, øger tilliden til, at pakken til sidst dukker op igen.
Selvom Apple ikke har offentliggjort en detaljeret køreplan for fremtidige forbedringer, peger alt på det Erfaringerne fra flyselskaber som Delta vil tjene som testområdeDerfra er det rimeligt at forvente justeringer i opdateringsfrekvensen, positionernes nøjagtighed eller hvordan dataene integreres i branchens interne værktøjer.
AirTags nye funktion rettet mod hyppige flyrejsende og flybagage sigter mod at noget mindre stressende rejser i spanske og europæiske lufthavnePassageren bevarer kontrollen over sin enhed, flyselskaberne får en ekstra informationskilde, og teknologi tages i brug til et så almindeligt problem som at miste en kuffert undervejs.
