Banco Santander har lanceret sit nye eSIM i Spanien , et virtuelt SIM-kort integreret i bankens mobilapp. Denne tjeneste giver kunder adgang til data i mere end 160 lande uden at skulle skifte deres fysiske SIM-kort eller bruge eksterne applikationer. Initiativet er en del af koncernens digitaliseringsstrategi og blev udviklet i samarbejde med konnektivitetsvirksomheden Gigs.
Spanien bliver dermed gruppens første marked, der lancerer denne løsning, som gradvist vil blive rullet ud i andre lande , startende med Portugal og Mexico. Målet er at tilbyde et mere bekvemt og økonomisk alternativ til traditionel roaming, især for kunder, der ofte rejser uden for EU. Fra Santander-appen vil brugerne kunne aktivere et enkelt eSIM-kort og nemt administrere deres dataabonnementer.
Dataabonnementer og global dækning
Virksomheden har udviklet et kommercielt forslag med datapakker fra 3 GB til 50 GB , skræddersyet til forskellige rejseprofiler og opholdsvarigheder. Kunder kan abonnere på abonnementer på 3, 5, 10, 20 og 50 gigabyte med dækning i destinationer som USA, Storbritannien, Marokko, Tyrkiet, Japan, Brasilien og Thailand. Når eSIM-kortet er aktiveret, kan brugeren fylde data op for enhver destination uden at skulle downloade et nyt virtuelt SIM-kort til hver rejse.
Derudover giver appen brugerne mulighed for at tjekke deres dataforbrug i realtid og administrere alle deres planer fra en enkelt, integreret platform. Løsningen kræver ikke brug af tredjepartsapplikationer, da hele oplevelsen foregår i bankens digitale miljø. Ifølge banken er tjenesten designet specielt til hyppige rejsende, der søger en mere fleksibel løsning end traditionel roaming.
Konkurrence med neobanker
Med denne lancering træder Santander ind i et segment, der indtil nu har været domineret af neobanker som Revolut og N26 , der allerede tilbyder eSIM-tjenester til internationale rejsende. Traditionelle banker begynder således at inkorporere disse typer funktionaliteter for at konkurrere på den digitale arena. Alliancen med Gigs, en virksomhed der specialiserer sig i international konnektivitet, har gjort det muligt for Santander at udvikle en skalerbar løsning, der kan udvides til andre markeder inden for gruppen.
Projektet er en del af Santanders globale forretningsstrategi, der sigter mod at udnytte koncernens internationale skala til at tilbyde nye tjenester til individuelle kunder i alle de lande, hvor den opererer. eSIM-kortet slutter sig til andre digitale initiativer fra banken og styrker dens værditilbud til digitale kunder, hyppige rejsende og unge voksne.
Santanders nye eSIM er nu tilgængelig i Spanien og forventes at blive lanceret i Portugal og Mexico i de kommende måneder , med planer om at udvide til flere markeder. Med abonnementer fra 3 GB til 50 GB, dækning i over 160 lande og fuldt integreret administration via bankens app præsenterer løsningen sig som et reelt alternativ til traditionelle roaming- og neobank-tilbud. Kunderne vil kunne nyde uafbrudt global forbindelse og oplade data efter behov uden at skulle skifte deres fysiske SIM-kort.