Hvis noget kendetegner alle produkter udviklet af Apple-selskabet, er deres kvalitet, fremragende ydeevne og sikkerhed. Regner med overherredømme i mobile enheder verden over. Face ID-teknologi er et af de værktøjer, der garanterer sikkerheden og privatlivets fred for alle de oplysninger, der er gemt på din iPhone eller iPad. I dag fortæller vi dig, hvad du skal gøre, hvis Face ID ikke virker, som det skal.
Som du vil se senere, er dette ikke et meget alvorligt problem, da det generelt kan løses af dig selv i komfort i dit hjem. Det vigtigste logisk vil være at identificere årsagen til problemet. Selvom du ikke er i stand til at gøre det, opfordrer vi dig til at søge hjælp fra en specialiseret service.
Hvad er Face ID?
Dette er ansigtsgenkendelsesteknologi brugt af teknologivirksomheden Apple til sine iPhone- og iPad-enheder. Siden implementeringen har den fanget iPhone-brugeres opmærksomhed. Langt de fleste foretrækker det frem for andre teknologier, såsom oplåsning af fingeraftryk og andre identifikations- og autentificeringsmetoder.
Brug af biometrisk autentificering som grundlag for dens drift, Face ID er i stand til at identificere aspekter og karakteristika for hver bruger blandt en sum på mere end 30 tusind point forestillinger om den enkeltes ansigt. Som danner et dybdekort, som opnår en meget præcis og sikker identifikation.
Hvorfor virker Face ID ikke?
Selvom dette er en meget sikker og effektiv metode, fungerer den i nogle tilfælde muligvis ikke korrekt eller holder helt op med at fungere. Du skal vide, at løsningen normalt er ret enkel, uden selv at skulle gå til Apples tekniske support.
Nogle af de hyppigste årsager, der fører til, at Face ID ikke virker, er:
Du har ikke den seneste iOS- eller iPadOS-opdatering på din enhed.
Nogle gange bare vi glemmer at opdatere eller bekræfte, at der er en opdatering til softwaren af vores Apple-enheder, hvad enten det er iPhone eller iPad. Når dette sker, er det muligt, at nogle af deres funktioner holder op med at virke, en af dem er selvfølgelig Face ID.
For at bringe din iPhone eller iPad til den nyeste version af dit operativsystem, skal du gøre følgende:
- Som et første skridt Vi anbefaler, at du laver en sikkerhedskopi af dine data og oplysninger på enheden på din iCloud-konto. Hvilket vil tillade dig ikke at miste vigtig information for dig.
- Før du starter opdateringen, Sørg for, at din enhed har maksimal batterilevetid. Til dette anbefaler vi, at du holder den tilsluttet stikkontakten. Internetforbindelsen skal naturligvis være stabil og optimal.
- Når du har taget alle disse aspekter i betragtning, Gå til appen Indstillinger på din iPhone eller iPad.
- Så skal du få adgang til den generelle sektion, og derefter til indstillingen Softwareopdatering.
- Tjek, om en opdatering er tilgængelig og vælg den, du ønsker, tryk på indstillingen Installer nu.
- At afslutte Alt du skal gøre er at være tålmodig og vente på, at processen er færdig. med succes, hvilket kan tage et stykke tid, er dette helt normalt.
Når du har opdateret din iPhone eller iPad, Kontroller, at Face ID-funktionen nu fungerer normalt, hvis ikke, bør du prøve andre metoder.
Din iPad eller iPhone understøtter ikke Face ID
Noget meget vigtigt at huske på er, at ikke alle Apple-enheder har denne teknologi. Derfor skal du kontrollere, at den model, du har, er kompatibel., nedenfor vil vi fortælle dig, hvilke de er:
Til iPhone smartphones:
- iPhone 14 Pro Max.
- iPhone 14 Pro.
- iPhone 14Plus.
- iPhone 14.
- iPhone 13 Pro Max.
- iPhone 13 Pro.
- iPhone 13 mini.
- iPhone 13.
- iPhone 12 Pro Max.
- iPhone 12 Pro.
- iPhone 12 mini.
- iPhone 12.
- iPhone 11 Pro Max.
- iPhone 11 Pro.
- iPhone 11.
- iPhone XS Max.
- iPhone XS.
- iPhone XR.
- iPhone X.
For iPad-enheder:
- iPad Pro 12,9" (6. generation).
- iPad Pro 12,9" (5. generation).
- iPad Pro 12,9" (4. generation).
- iPad Pro 12,9" (3. generation).
- iPad Pro 11" (4. generation).
- iPad Pro 11" (3. generation).
- iPad Pro 11" (2. generation).
- 11-tommer iPad Pro.
Du har konfigureret Face ID forkert
Selvom det kan virke dumt, er det en ret almindelig årsag, at der begås nogle fejl, når denne funktion konfigureres, hvilket Det kan påvirke dets korrekte funktion.
Hvordan konfigureres det korrekt?
- Få adgang til applikationen Indstillinger på din enhed, og vælg derefter Face ID-sektionen og indtast den anmodede kode.
- Tryk på indstillingen Konfigurer Face ID.
- Følg omhyggeligt de angivne trin for ansigtsgenkendelse, du skal Klik på indstillingen Fortsæt.
- derefter, du bliver nødt til at bevæge hovedet lidt for at fuldføre det andet trin.
- At afslutte tryk på OK.
På denne måde vil du have konfigureret Face ID-funktionen korrekt. Derfor bør problemet løses uden større vanskeligheder. Dette er hovedårsagen i tilfælde, hvor Face ID ikke virker.
Kontroller, at enhedens TrueDepth-kamera ikke er påvirket
Hvis Face ID fra det ene øjeblik til det andet holder op med at fungere korrekt, er det højst sandsynligt, at der er noget, der påvirker kameraet. Sørg for at rengøre det ordentligt, fjern låget, fjern overskydende støv, væske eller andre agenter.
Generelt når vi bruger en iPad i liggende retning, kameraet påvirkes normalt med håndfladen. Du vil straks modtage en systemmeddelelse, der informerer dig om dette problem. Du bliver nødt til at være opmærksom i disse tilfælde.
Tjek det også du er i den korrekte position foran TrueDepth-kameraet. Da i nogle iPhone-modeller, specifikt dem under iPhone 13, fungerer det normalt ikke i liggende tilstand. Hold altid din enhed i en afstand på mellem 25 og 50 cm af dit ansigt, da dette er den rigtige for Face ID til at virke.
Dæk ikke dit ansigt med genstande eller tøj.
Som standard identificerer Face ID-funktionen ikke en persons ansigt, hvis de har deres ansigt, næse eller mund tildækket. Sørg derfor for, at dit ansigt er helt afdækket. så den kan identificere dig korrekt.
Du skal huske på, at med de fleste linser eller solbriller vil dit ansigt blive identificeret uden besvær. Dette er ikke tilfældet for f.eks. masker. For at gøre dette skal du på forhånd aktivere funktionen.
Nulstil Face ID-funktionen
Hvis intet har virket indtil videre, Den eneste løsning kan være at nulstille Face ID-funktionen fuldstændigt og derefter rekonfigurere det fra bunden, hvilket ved mange lejligheder har givet gunstige resultater. Det kan du også prøv at genstarte din enhed, da Face ID nogle gange mislykkes på grund af nogle midlertidige problemer relateret til iPhone- eller iPad-systemet holder simpelthen op med at fungere normalt.
Gå til Apples tekniske support
Generelt fungerer de tricks, som vi har givet dig ovenfor, for langt de fleste brugere. Selvom problemet i nogle tilfælde kan gå ud over en simpel fejl i driften af iPhone., og få dig til at kræve hjælp fra en specialiseret teknisk service. Vi anbefaler selvfølgelig altid den officielle fra Apple-firmaet.
Det håber vi i denne artikel Du har kendt alle mulige årsager, og hvad du skal gøre, når Face ID ikke virker som du plejer. Fortæl os i kommentarerne, om disse tips var nyttige for dig, såvel som andre løsninger, du kender til dette problem. Vi læser dig.
Hvis denne artikel var interessant for dig, anbefaler vi følgende:
Hvorfor genstarter min iPhone sig selv om natten?